2025年9月25日，時(shí)代吉利（四川）動(dòng)力電池有限公司經(jīng)辦人將一面寫(xiě)有“為民解憂(yōu) 用心服務(wù)”的錦旗鄭重送至臨港公司負(fù)責(zé)人手中。這面鮮紅的錦旗，不僅代表著對(duì)高效供水服務(wù)的誠(chéng)摯謝意，更是用戶(hù)與供水企業(yè)之間深厚情誼的生動(dòng)見(jiàn)證，它照見(jiàn)了民生供水服務(wù)工作的初心與擔(dān)當(dāng)。
時(shí)代吉利（四川）動(dòng)力電池有限公司成立于2019年4月。2020年9月1日，時(shí)代吉利（四川）動(dòng)力電池有限公司正式在四川省宜賓市三江新區(qū)東部產(chǎn)業(yè)園區(qū)投入運(yùn)營(yíng)。時(shí)代吉利公司一直致力新能源汽車(chē)市場(chǎng)滲透率的快速增長(zhǎng)，建成了集銷(xiāo)售、技術(shù)研發(fā)、智能制造為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。在之前，時(shí)代吉利公司維保人員在對(duì)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)部表后管道進(jìn)行巡查巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)所屬管理下的總表流量異常，日常用水量有猛增情況。發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題后，時(shí)代吉利公司經(jīng)辦人及時(shí)與我司客戶(hù)經(jīng)理取得聯(lián)系，并向我司尋求了幫助。在收到用戶(hù)求助電話(huà)后，宜賓臨港自來(lái)水有限公司技術(shù)人員攜帶專(zhuān)業(yè)查漏設(shè)備趕往內(nèi)部區(qū)域開(kāi)展上門(mén)表后查漏服務(wù)，通過(guò)使用聽(tīng)漏儀器和開(kāi)關(guān)大小閥門(mén)的工作模式，成功在區(qū)域內(nèi)找到了漏點(diǎn)。2023年7月至2025年9月期間，臨港公司多次主動(dòng)上門(mén)查漏服務(wù)工作，不僅為時(shí)代吉利公司挽回了損失，更有力地保障了區(qū)域內(nèi)供水安全。
錦旗雖輕，情義卻重。它承載的不僅是一句感激，更是對(duì)臨港公司供水服務(wù)工作的充分認(rèn)可。臨港公司始終堅(jiān)持把企業(yè)滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意作為衡量工作成效的第一標(biāo)準(zhǔn)，積極構(gòu)建“民有所呼 我有所應(yīng)”的工作機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)戶(hù)企溝通“零距離”，打通服務(wù)“最后一公里”，促進(jìn)戶(hù)企關(guān)系良序發(fā)展。下一步，臨港公司將持續(xù)加快供水服務(wù)結(jié)構(gòu)改革，不斷提高用戶(hù)用水辦水的“幸福感”“獲得感”“安全感”， 助推三江新區(qū)民生供水服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
信息來(lái)源：臨港公司 黃希翎
